Raio Imp. 180 Fino Zincado 1/2 Groza

Marca: Sem Marca

Garantia

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Prazos de Garantia

Produtos gtsm1 tem como garantia o prazo legal conforme CDC (Código de Defesa do Consumidor) de 90 dias para acessórios e peças e contratual de 1 ano para quadros.

Para o acionamento da garantia contratual do quadro, é de extrema importância que o mesmo apresente o certificado de garantia devidamente preenchido (o mesmo acompanha apenas a numeração onde as outras informações são realizadas pelo comprador do produto no recebimento do mesmo), por esse motivo solicitamos que o cliente ao receber seu quadro ou bicicleta confira se a numeração que consta abaixo do centro está preenchida corretamente com o certificado enviado junto ao produto.

Em caso de divergências no preenchimento ou o não recebimento do certificado, contate a empresa no prazo máximo de 15 dias. Essa numeração não é descrita na nota fiscal por isso esse procedimento é de total importância.

A garantia contratual é exclusiva apenas ao primeiro adquirente do produto

Para que o consumidor possa usufruir da garantia

Quadros com a composição em alumínio e aço, tem o prazo de garantia contratual de 1 ano.

Quadros com a composição em carbono, tem o prazo de garantia contratual de 2 anos.

Quadros da nossa linha pro, tem o prazo de garantia vitalício apenas para primeiro dono.

O que essas garantias não cobrem?

•Peças de desgaste, como corrente, pneus, pastilhas de freio, movimento central, câmaras e todos os componentes que sofrem desgaste natural.

•Defeitos provenientes de acidentes.

•Defeitos decorrentes de alterações da condição original do produto, substituição de peças e alterações.

•Canotes utilizados inadequadamente, com menos de 10 cm abaixo da solda.

•Adesivos danificados por atritos ocasionados com o uso.

•Lavagem inadequadas e exposição excessiva ao sol (essa utilização pode danificar a cor dos adesivos e pintura).

•Ferrugem provocada por maresias ou falta de manutenção adequada.