Confira os canais de atendimento da GTSM1 Bicicletas:
Telefones: 11 4850-7181 | 4850-7195
Whatsapp: 11 99811-6950 (Vendas)
Rastreio / Previsão de Entrega: rastreio@gtsm1.com.br
Para cancelamento: cancelamento@gtsm1.com.br
Para Alterações do seu Pedido: alteracao@gtsm1.com.br
Notas Fiscais: sac5@gtsm1.com.br
Sac / Garantia: https://crmgtsm1.somagestao.com/ abra seu chamado.
Para agilizarmos o atendimento de garantia do seu produto:
1 - Descreva o problema do seu produto;
2 - Envie em anexo foto ou vídeo para mais detalhes.
Informações Básicas:
Nas compras referente a bicicletas pedimos que ao chegar seu produto, leve em uma bicicletaria de sua confiança para efetuar a regulagem da mesma;
O produto segue pré-montado e regulado porém através do transporte / manuseio pode ocasionar a desregulagem do sistema de marchas, por isso é importante levar a um profissional para efetuar a regulagem do seu produto.